¿Por qué elegirnos?
Ofrecemos un servicio de gestión de alquiler vacacional y de temporada de primera calidad para propietarios exigentes, basado en 3 principios fundamentales:
Máxima rentabilidad
La rentabilidad de su alquiler vacacional es lo primordial. Confiando en nuestro servicio, se beneficiará de los siguientes puntos fundamentales:
Según la página web de análisis AirDNA, somos número 1 en calidad entre los 65 mayores gestores de Airbnb en España, con una valoración media de 4.8/5 en Airbnb y 8.9/10 en Booking.com de 8000+ opiniones.
Desde la reserva hasta el check-out, cuidamos de nuestros huéspedes como si fueran amigos para mantener el espíritu acogedor de un Airbnb.
Recibimos personalmente a cada huésped, cada uno tiene acceso a un portal personalizado donde puede encontrar servicios adicionales, itinerarios a medida y descuentos especiales acordados con todo tipo de proveedores (actividades, visitas guiadas, restaurantes, spas, etc.).
Airbnb nos contactó para comunicarnos que somos la cuenta número 1 por cifras de ventas en su plataforma en la ciudad de Málaga.
En el 2022 nuestros alquileres vacacionales superaron al mercado en una media de +61% en ingresos y +22% en ocupación.
Este resultado es fruto de nuestros esfuerzos enfocados en brindar la mayor calidad para optimizar la rentabilidad de nuestros clientes propietarios.
Nuestro conocimiento del mercado junto a un algoritmo avanzado nos permiten obtener un resultado óptimo sobre la ocupación media y el precio diario.
Gracias a nuestro eficiente Equipo de Limpieza, no necesitamos bloquear ni 1 día y “perder” una reserva potencial luego de cada salida.
También autorizamos reservas por un mínimo de 1 día para no perder ingresos potenciales por reservas de última hora o “huecos” entre 2 estancias.
Compruebe nuestros resultados en 2021, 2022 y 2023 en comparación al mercado.
Nuestra excelencia operativa y la calidad de la experiencia de nuestros huéspedes nos han permitido obtener el título distintivo en Airbnb: el estatus SuperAnfitrión, un sello de excelencia y un filtro para los viajeros más exigentes.
Según un informe de Airbnb, la media de ingresos de los SuperAnfitriones es de +22% en comparación con la de los anfitriones habituales para anuncios similares.
Delegación completa
Nos encargamos de absolutamente todo: desde la comunicación y recepción, hasta la limpieza y el mantenimiento.
Su propiedad destacará en el mercado gracias a nuestra fotógrafa profesional y home stager, con el apoyo de nuestro equipo de Diseño.
Nuestro departamento de marketing se encargará de la creación y difusión de su anuncio en las 40+ plataformas más populares, así como en nuestra propia página de reservas, la cual no tiene comisiones.
Aparecerá en 5 idiomas para atraer a viajeros internacionales.
Decidimos acudir a 0 subcontratistas.
Esta costosa elección en términos de recursos humanos nos permite garantizar una calidad impecable en todos los servicios que ofrecemos. Todos ellos son prestados por empleados REMS.
Aseguramos una protección mayor de su propiedad: solo tendrán acceso a ella empleados REMS y, por supuesto, huéspedes debidamente registrados.
Además, decidimos estar presentes con oficinas en todas las ciudades en las que operamos: esta elección nos permite garantizar una verdadera acogida y acompañamiento a nuestros huéspedes.
Nuestros recepcionistas estarán encantados de recibir a cada viajero, indicarle las normas a seguir, cómo acceder a la propiedad, ofrecerle consejos sobre actividades turísticas e incluso proporcionarle refrescos y consigna de equipaje si lo necesita.
Esta presencia física también nos permite intervenir rápidamente tanto cuando el huésped desea ser recibido en su propiedad, como para las operaciones de mantenimiento. Todo lo cual optimiza su satisfacción.
Nuestro Equipo limpia, repara, hace las mejoras necesarias y el inventario trimestral.
Ofrecemos ropa de cama, toallas, productos de higiene, condimentos, cápsulas de café y perfume para el hogar. Además, brindamos un servicio de lavandería profesional sin costo adicional para el propietario.
Retenemos un depósito por cada reserva y en cada check-out su propiedad será inspeccionada por nuestro personal.
Si observáramos algún daño o robo, se cobrará de la fianza la cantidad correspondiente y procederemos a las reparaciones y sustituciones necesarias.
Para garantizar la delegación completa de la gestión de su propiedad, nos encargamos de:
- Registro de actividad de vivienda con fines turísticos.
- Cumplimiento de requisitos legales para viviendas con fines turísticos.
- Registro legal de huéspedes en el sistema policial.
- Informes mensuales y anuales de alquiler.
- Gestión de suministros y almacenamiento de facturas.
- Gestión de siniestros de las compañías de seguros.
- Representación en inspecciones legales de turismo y policía.
- Asistencia a reuniones y comunicación con la comunidad de propietarios.
- Recogida de correo.
Transparencia
Observe la actividad de su vivienda turística desde cualquier lugar y en cualquier momento a través de distintos medios.
Una aplicación destinada a que conozca en tiempo real:
- Cifras de ventas.
- Calendario.
- Número de huéspedes.
Cada mes usted recibe un reporte completo que incluye:
- Ingresos brutos y netos en una factura detallada.
- Enlaces de todos sus anuncios.
- Estadísticas y opiniones de los huéspedes.
- Fotos y vídeos de reparaciones.
- Cualquier información relevante.
Además, recibirá una vez al año un informe detallando cuál fue el rendimiento anual de su propiedad.
Cada trimestre hacemos una revisión completa de su propiedad que incluye:
- Inventario completo.
- Fotos y vídeos del estado actual.
- Mantenimiento y reparaciones.
- Recomendaciones de nuestros interioristas.
Cada propietario tiene su propio grupo de WhatsApp para comunicarse de forma eficiente los 7 días a la semana con nuestro equipo.
Tendrá un gestor asignado a su propiedad, que estará encantado de responder a cualquier consulta que pueda tener.
Opinión de nuestros clientes
Nuestros clientes contestaron las preguntas frecuentes sobre nuestro servicio de alquiler vacacional y su impacto en el rendimiento de su vivienda.
Opinión de nuestros clientes
Nuestros clientes contestaron las preguntas frecuentes sobre nuestro servicio de alquiler vacacional y su impacto en el rendimiento de su vivienda.
Nuestros resultados vs. el mercado
Como resultado de nuestro posicionamiento centrado en la calidad, en el 2023 nuestros alquileres vacacionales superaron al mercado en una media de +62% en ingresos y +22% en ocupación.
Nuestros resultados vs. el mercado
Como resultado de nuestro posicionamiento centrado en la calidad, en el 2023 nuestros alquileres vacacionales superaron al mercado en una media de +62% en ingresos y +22% en ocupación.
Nuestra gestión de alquiler en cifras
Gestor en Málaga según el ranking de ingresos de Airbnb
Gestor en España según el ranking de calidad de reseña de AirDNA
Diferencia media de ingresos con el resto del mercado en 2023.
Número de huéspedes recibidos en 2023.
Obtenga su previsión de rendimiento
Nos pondremos en contacto con usted para evaluar el potencial de su vivienda.
Preguntas frecuentes
Hay dos requisitos principales para que empecemos a gestionar una propiedad:
1. Ubicación: Operamos en la Provincia de Málaga (principalmente en Málaga ciudad, Torremolinos, Benalmádena y Fuengirola).
2. Diseño: nuestros clientes tienen un estándar alto al elegir su alojamiento vacacional. En caso de que su propiedad requiera una renovación, nuestro departamento de Diseño puede ofrecer el mejor proyecto a medida para su propiedad.
Aplicamos nuestra comisión sobre los ingresos netos y no sobre los ingresos brutos, a diferencia de otras empresas de gestión.
Los ingresos netos son el resultado que se obtiene luego de haber deducido los gastos de limpieza y las comisiones de plataformas (como Airbnb o Booking.com) de los ingresos brutos (es decir, de la tarifa pagada por los huéspedes).
Nuestra comisión se calcula individualmente en función de factores puntuales: la ubicación, el tamaño, la calidad del diseño, las características (piscina, terraza privada, aparcamiento, etc.) y la cantidad de propiedades.
Para recibir una previsión de rendimiento y una presentación de nuestra oferta, por favor rellene este formulario.
Nuestros clientes tienen la flexibilidad de rescindir el contrato en cualquier momento.
El propietario asume las facturas de agua, electricidad, gas e internet.
Optimizamos la tasa de ocupación y sus ingresos, dándole a los huéspedes la posibilidad de alquilar desde 1 hasta 60 noches (plazo legal máximo).
0 noches: realizamos la limpieza de manera eficiente en pocas horas entre cada reserva. Asi, optimizamos la tasa de ocupación y, por tanto, la rentabilidad de su vivienda.
Los huéspedes pagan el servicio de limpieza y el impuesto hostelero aplicable.
Definimos un precio fijo que se aplica a cada estancia, calculado según el tamaño y cantidad de dormitorios, baños, sala de estar, cocina, terraza, spa, etc.